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"Gold" bei der Poststellenzertifizierung

Montag, 19.09.2016

Die Universität Graz nahm an einer Poststellenzertifizierung der Österreichischen Post AG teil und erhielt nach erfolgreicher Prüfung am 14.09.2016 das Gütesiegel „Postzertifizierte Poststelle GOLD“ überreicht. Das bedeutet, dass die Zentrale Registratur und Postadministration (ZRP) den Nachweis erbracht hat, dass die Prozesse und Standards den aktuellen Anforderungen der Postbearbeitung in der besten Kategorie entsprechen!

 Der Bewertungsprozess umfasste einerseits eine organisatorische, personelle und verwaltungstechnische Überprüfung der Qualitätsstandards und andererseits eine quantitative Analyse der Bearbeitungsmengen und Bearbeitungszeit des Postein- und –ausgangs inklusive dem internen Posttransfer. Externe ExpertInnen haben die Geschäftsprozesse analysiert und die erhobenen Parameter und Zahlen wurden von einem unabhängigen Beratungsunternehmen ausgewertet.

 

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